業(yè)內(nèi)許多人說很難提高新聞節(jié)目的收視率。至于話題節(jié)目，諸如與200多斤胖子的談話和與玻璃人的談話等話題通常很受歡迎，而其他當(dāng)前政治話題的收視率很低。這種情況似乎違背了計(jì)劃的初衷。這實(shí)際上是一個(gè)營銷問題。無意識地揭示了市場營銷是否成功的重要性:是否真正體現(xiàn)了顧客價(jià)值。相反，灶具行業(yè)的營銷也不例外�，F(xiàn)在灶具的市場營銷在持續(xù)著，各賣場還在進(jìn)行著每分鐘的市場營銷戰(zhàn)爭。在各種營銷戰(zhàn)略中，灶具企業(yè)考慮過營銷的關(guān)鍵嗎?
市場營銷是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
顧客價(jià)值是市場營銷的基本出發(fā)點(diǎn)也是市場營銷的最終結(jié)果。有些人認(rèn)為，如果你用一句話來描述，營銷就是顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。多年來，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)并不真正了解客戶的價(jià)值，盡管他們認(rèn)為他們是這樣做的。顧客價(jià)值以另一種方式表達(dá)為“以顧客為中心”。提出了公司提升顧客價(jià)值的三個(gè)方向:最低的總成本、最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)。
正如沃爾瑪所做的，“永遠(yuǎn)以最低的價(jià)格銷售”因?yàn)榍宄刂廊粘Ｏ钠返念櫩蛢r(jià)值是最低價(jià)格，所以創(chuàng)造了全新的百貨商店?duì)顟B(tài)，以業(yè)界最低的成本來區(qū)別自己，在微觀的業(yè)界保持著強(qiáng)大的成長。
至于通過提供最好的產(chǎn)品來提高顧客價(jià)值。三星的工業(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)字技術(shù)等一系列的變革，使得三星電子產(chǎn)品成為具有全球競爭力的產(chǎn)品。
實(shí)際上服務(wù)和價(jià)值提升聯(lián)系起來的企業(yè)很少見。國內(nèi)很多灶具企業(yè)服務(wù)做得很好，但為了彌補(bǔ)產(chǎn)品不足，對產(chǎn)品沒有附加價(jià)值�？傊�，市場的主導(dǎo)地位基本上是由顧客價(jià)值決定的，誰能為顧客貢獻(xiàn)價(jià)值，誰是主導(dǎo)者。
營銷不是思想，而是行動
營銷是最容易讓人們在紙上交談的。一次偶然的經(jīng)歷可以讓許多企業(yè)家談?wù)摻?jīng)歷。良好的市場環(huán)境下的營銷突破可以很容易地讓企業(yè)家取得自己的成就。業(yè)內(nèi)人士表示，“營銷不是一種想法，而是一種行動”。營銷就是在正確的時(shí)間和地點(diǎn)做正確的事情。據(jù)專家介紹，中國灶具企業(yè)面臨的最大內(nèi)需沒有行動力，更好的戰(zhàn)略也只能在有效行動之后才能顯示出價(jià)值。
全球化要求企業(yè)的活動以產(chǎn)品和渠道、團(tuán)隊(duì)、流程為中心展開。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行是否領(lǐng)先于市場和競爭對手，以及一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行效率、質(zhì)量和價(jià)值能否得到控制和評價(jià)，都是非常重要的。“目前，如果中國灶具的營銷不能把個(gè)人思維轉(zhuǎn)化為組織思維，把個(gè)人能力轉(zhuǎn)化為組織能力，把個(gè)人理性和激情轉(zhuǎn)化為組織理性和激情，那么灶具企業(yè)將來只能做減值營銷，因?yàn)閷ξ磥碣Y源的不良推廣和透支而殺雞取卵。”
事實(shí)上，灶具企業(yè)的管理者可以重新考慮營銷，以獲得新的成功。
