新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，社會(huì)各界積極響應(yīng)抗疫工作。2月1日，廚衛(wèi)品牌萬(wàn)家樂(lè)向湖北省慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元，用于湖北疫情的防控工作。

　　當(dāng)前，湖北成為防疫戰(zhàn)斗最前線，對(duì)醫(yī)療物資、生活物資的需求尤為迫切，了解到這一情況后，萬(wàn)家樂(lè)啟動(dòng)支援湖北行動(dòng)。

　　據(jù)了解，疫情發(fā)生后，萬(wàn)家樂(lè)第一時(shí)間成立“疫情防控小組”，全力支持抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。春節(jié)期間，上千名萬(wàn)家樂(lè)服務(wù)工程師隨時(shí)待命，及時(shí)為用戶提供服務(wù)，對(duì)于全國(guó)各大醫(yī)院安裝及售后需求，優(yōu)先予以處理。

　　1月29日，萬(wàn)家樂(lè)便向全國(guó)消費(fèi)者發(fā)出《服務(wù)承諾》，全國(guó)各門店及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)積極開(kāi)展疫情防護(hù)工作，服務(wù)人員及銷售人員需進(jìn)行早晚體溫監(jiān)測(cè)，服務(wù)全程嚴(yán)格佩戴口罩，切實(shí)保障用戶的健康安全。