近日，經(jīng)過嚴格細致的審核，三星中央空調(diào)順利通過了《商品售后服務(wù)評價體系》GB/T27922-2011認證評價，服務(wù)能力達到五星標(biāo)準(zhǔn)，榮獲“五星級” 全國商品售后服務(wù)達標(biāo)認證證書。

　　五星標(biāo)準(zhǔn)

　　全國商品售后服務(wù)達標(biāo)認證

　　“商品售后服務(wù)評價體系”是國家批準(zhǔn)的全國性、全行業(yè)服務(wù)類的權(quán)威認證，亦是衡量企業(yè)服務(wù)水平高低的“試金石”。本次售后服務(wù)認證依照國家標(biāo)準(zhǔn)《全國售后服務(wù)達標(biāo)認證實施方案》、《商品售后服務(wù)評價體系》，根據(jù)售后服務(wù)體系、商品服務(wù)、客戶服務(wù)等多項指標(biāo)，對企業(yè)進行系統(tǒng)評價與嚴格評審。

　　可以說，是按照國家標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)售后服務(wù)進行的一次全面、嚴格、公正的檢閱。三星中央空調(diào)再度通過“售后服務(wù)體系”認證，意味著三星中央空調(diào)的售后服務(wù)得到了專家的認可和肯定，達到了國家標(biāo)準(zhǔn)的高要求，也充分印證了三星中央空調(diào)“以人為本”的價值所在。

　　在當(dāng)下“消費升級”時代，用戶在關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的同時，也開始注重產(chǎn)品的售后服務(wù)水平。好產(chǎn)品配好服務(wù)，是消費者的青睞之選。

　　三星中央空調(diào)堅持“以客為先”的基礎(chǔ)上，秉承“待客于心”的理念，做好“售前、售中、售后”三方面購買體驗。

　　五星，是售后服務(wù)認證中的最高評級。而售后服務(wù)認證是企業(yè)質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟的“信用證”，國際貿(mào)易的“通行證”。未來，三星中央空調(diào)將繼續(xù)努力，用最務(wù)實的態(tài)度，為客戶提供更專業(yè)、更高效的服務(wù)。