在家居建材行業(yè)，德高是一個繞不開的品牌。在防水、瓷磚膠、瓷磚填縫劑、飾面砂漿、技術砂漿、外墻外保溫砂漿等領域，德高甚至一度成為這些細分產品的代名詞。

　　作為瑞士西卡集團旗下品牌，進入中國已20余年來，德高在全國有超過1000名員工，超1000家經銷商，并在全國擁有12萬個分銷網點，在400多個城市建設有3000多家專賣店。憑借創(chuàng)新技術、可靠品質及貼心服務，德高防水、瓷磚膠、膩子、美縫劑、技術砂漿以及巧匠工具、西卡密封膠等產品深獲廣大用戶信賴，已成為中國市場的口碑產品。最近8年，德高銷售額每年更是呈現35%-50%的高速增長。

　　德高彩色液體卷材，專門用于屋面外露防水的水性涂料，適用于外露屋面的防水處理及防水修補工程。產品具有優(yōu)異抗紫外老化性能和耐水性，施工完畢后可直接外露，超強耐候，無需保護層且高彈抗開裂，可覆蓋細微裂紋。

　　全力推動全員全過程品質管理

　　近年來，德高推出了專業(yè)的家居微改服務項目——地漏煥新、藝術美縫、全屋收邊，三大項目覆蓋廚衛(wèi)、客臥、陽臺區(qū)域，全方位滲透家居空間，市場反響熱烈，圈粉無數。依托強大的專業(yè)實力，德高積極探索新的服務形式，不斷延伸服務觸角，以滿足業(yè)主的多樣化需求。每一位德高師傅均經過嚴格的技能培訓，實操考核方可正式上崗，技能硬核，竭誠服務。除此之外，無論是地漏煥新、藝術美縫還是全屋收邊服務，配套使用的產品均是質量、顏值兼具的德高好物。

　　通過簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，德高與海爾智家為廣大用戶提供“藝術美縫、全屋收邊、地漏煥新”三大解決方案，依托海爾旗下“三翼鳥”智家煥新“1+N”服務體系，雙方攜手共建有價值的場景生態(tài)服務平臺，打造有溫度的家居煥新服務。

　　安全和質量是企業(yè)做大做強，永續(xù)發(fā)展的命脈。近年來，德高在質量提升方面取得不俗的成績，客訴逐年下降。取得極佳的客戶滿意度源于德高一直以來視質量為企業(yè)生命線，以匠心品質，賦能智能家居。對德高來說，“匠心品質”從來不是一句口號，而是沉甸甸的責任，其背后是客戶對品牌的信任與認可，更是無形的鞭策，激勵德高全力推動全員、全過程、全方位的品質管理。

　　德高通過產品戰(zhàn)略委員會、產品質量委員會、產品客訴委員會的協(xié)同管理，全力推動品質管理。通過專門設立“916質量日”，德高員工自上而下，由里到外地深化質量意識。“希望每位員工能夠堅守初心，關注質量的意識盡可能地多一些，多聽聽商家、消費者的反饋，從各個視角、多個維度來談質量，實實在在地推動德高產品和服務的質量提升。”德高中國工業(yè)總監(jiān)Florent Tarascon強調。

　　綠色實力屢獲認可

　　這些年，西卡德高在構建綠色制造體系方面，持續(xù)發(fā)力。旗下自有工廠統(tǒng)一遵循“數字化、智能化、綠色化”高標準原則打造，并將伽利略、WMS/TMS倉庫及運輸管理等精益運營管理體系融入到研發(fā)、生產、應用、回收、物流各環(huán)節(jié)，多措并舉，全方位保護青山綠水。

　　據涂料采購網了解，德高廣州從化、上海、成都、東莞、石家莊、武漢、南京、泉州、長沙9大自有工廠順利通過國建聯(lián)信認證中心審核，榮獲“中國綠色建材產品認證證書”(三星級)，該級別為“中國綠色建材產品”分級認證中的最高等級。

　　該認證由國家市場監(jiān)督管理總局、住房和城鄉(xiāng)建設部、工業(yè)和信息化部共同推行，旨在選出全生命周期內，對天然資源消耗和減輕對生態(tài)環(huán)境影響小，本質更安全、使用更便利，具有“節(jié)能、減排、安全、便利和可循環(huán)”特征的建材產品。值得注意的是，該認證因標準嚴、要求高而在業(yè)內享有高度權威性。

　　早在2014年，德高已經在關注在綠色制造、能耗、排污方面的數據，并致力于減少對社會環(huán)境的影響，與生態(tài)環(huán)境友好發(fā)展。正因有良好管理基礎，德高迅速增加了ISO14001環(huán)境管理體系和能源管理體系認證，同時得到了行業(yè)協(xié)會及專家的支持，成功將防水漿料納入證書，成為首家防水漿料品類獲得國家綠色建材三星標識認證的企業(yè)。此次9大自有工廠榮獲“中國綠色建材產品認證證書”(三星級)，意味著西卡德高在綠色創(chuàng)新發(fā)展方面的努力與成效，得到權威機構和行業(yè)的高度認可。

　　除此之外，在地產市場，德高同樣以優(yōu)質的產品和品質的服務獲得了認可。據了解，目前德高已與保利、碧桂園、雅居樂、龍光、中海、華潤、星河灣等數十家大地產品牌建立了緊密合作關系，其長期塑造的品牌影響力正在產業(yè)鏈內持續(xù)釋放。

　　2021年2月萬科正式發(fā)布《2020年度合格供應商名錄》，德高榮膺“2020年材料設備A級供應商”殊榮。作為家喻戶曉的房產行業(yè)巨頭，萬科自2013年起，每年對其供應商進行評估分級，該評估體系以規(guī)范科學、要求嚴格而著稱，值得一提的是，萬科還對所有供應商進行密集、嚴苛的天網飛檢行動，以便客觀鎖定綜合表現持續(xù)優(yōu)秀的供應商資源。此次參評供應商共計1496家，其中295家獲評“A級供應商”，德高能獲此榮耀，離不開強大的硬實力及完善的服務能力。

　　作為美縫行業(yè)的商端品牌，德高一直積極響應“綠色環(huán)保”理念，德高美縫劑因與當下消費者對環(huán)保高標準、時尚高顏值的需求十分吻合匹配，在線上、線上市場的銷售持續(xù)火爆。進入后疫情時代，德高美縫從選材、工藝、研發(fā)等環(huán)節(jié)嚴卡法國A+環(huán)保標準，技術創(chuàng)新與產品升級齊頭并進。

　　數字化布局：企業(yè)破局發(fā)展的關鍵所在

　　進入后疫情時代，建材行業(yè)的線上市場機會和潛力也在不斷擴大。進行數字化轉型升級，是企業(yè)提質增效的重要措施之一。作為建材領域的實力品牌，西卡德高順應趨勢，持續(xù)加碼數字化運營�；⒛暌潦�，德高即正式對外官宣，與騰訊智慧零售達成合作共識并于2月19日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，攜手共迎智慧零售新時代大機遇。

　　作為數字化布局的重要一步，德高旨在通過與騰訊智慧零售的合作，借助于騰訊在消費互聯(lián)網上積累的流量運營方法論及基于流量運營產生出來的數字化工具，進一步地提升經銷商團隊的服務能力，幫助他們以數字化方式把生意做得更好。

　　十年以來，德高一直在推進數字化運營，從最早的財務系統(tǒng)、運營系統(tǒng)到今天的智慧零售合作，層層推進。當下，數字化升級已成為不可逆的趨勢，加快數字化推進是企業(yè)高速高質發(fā)展的必選項。在這個時候，提出“智慧零售”、“數字+”是刻不容緩的。德高與騰訊智慧零售的強強聯(lián)手，勢必為德高數字化深入布局帶來新一輪的機遇。在互聯(lián)網頭部企業(yè)騰訊團隊的加持助推下，德高的智慧零售探索會變得簡單高效，更有方向。